Faq Prenotazione Spiagge

GoToMare è il sistema di prenotazione che ti permette di confrontare gli stabilimenti balneari della Liguria, della Toscana e della Costa Azzurra in pochi click. Bastano davvero 3 click per cercare la località — ad esempio Alassio, Laigueglia, Andora o Albenga — visualizzare le disponibilità reali aggiornate, confrontare i prezzi degli ombrelloni e completare la prenotazione direttamente online, senza bisogno di telefonare allo stabilimento.

Il prezzo dell'ombrellone varia in base allo stabilimento balneare, alla località, alla posizione (prima fila, seconda fila, vicino al bagnasciuga) e al periodo dell'anno. La prenotazione online prevede inoltre un piccolo diritto di prevendita in percentuale, decrescente all'aumentare dell'importo: si parte dal 9% per arrivare fino al 4% sulle prenotazioni di importo più alto. Su GoToMare puoi confrontare in tempo reale i prezzi di più stabilimenti nella stessa zona, in modo da scegliere la soluzione più adatta al tuo budget.

Sì, la prenotazione prevede sempre il saldo completo al momento della conferma, per garantire pienamente i servizi acquistati. In questo modo, quando arrivi in spiaggia, la tua postazione è già confermata e a tua disposizione, senza ulteriori pagamenti da gestire sul posto.

Le prenotazioni possono essere cancellate solo con un congruo anticipo rispetto alla data di arrivo. Eventuali modifiche (cambio data, cambio postazione) sono sempre soggette a disponibilità da parte dello stabilimento balneare. Per qualsiasi richiesta di modifica o cancellazione puoi contattare direttamente i nostri specialisti via telefono o WhatsApp.

GoToMare mostra solo la disponibilità reale comunicata direttamente dagli stabilimenti balneari, aggiornata costantemente. Quando prenoti una data, stai prenotando una postazione realmente libera in quel momento, evitando il rischio di trovare la spiaggia al completo una volta arrivato.

Sì, GoToMare è disponibile anche come app per iOS e Android, scaricabile da App Store e Google Play. Le funzionalità sono le stesse del sito: ricerca degli stabilimenti, confronto prezzi e disponibilità, prenotazione in 3 click e gestione del tuo account, tutto dal telefono.

GoToMare copre numerose località della Liguria di Ponente — tra cui Alassio, Laigueglia, Andora, Albenga, Loano, Ceriale, Borghetto Santo Spirito, Pietra Ligure, Cervo, San Bartolomeo al Mare, Diano Marina, Varazze, Spotorno, Albisola e Lavagna — oltre a stabilimenti in Toscana e in Costa Azzurra, con il catalogo in continua espansione.

Sì, ma la registrazione è molto veloce e richiede solo i dati essenziali: in pochi secondi puoi creare il tuo account e procedere subito con la prenotazione, senza lunghe procedure o documenti aggiuntivi da inserire.

Dopo la conferma riceverai una email con il riepilogo della prenotazione (stabilimento, data, postazione e importo). Alcuni stabilimenti potrebbero richiedere di mostrare la conferma all'arrivo, in formato digitale o stampato, per il check-in in spiaggia.

Il nostro servizio di assistenza è gestito direttamente da specialisti GoToMare, raggiungibili via telefono o WhatsApp — non un call center esterno o all'estero, ma persone che conoscono davvero le località e gli stabilimenti balneari della costa, pronte a risolvere qualsiasi dubbio in modo rapido e diretto.

Sì. L'acquisto dei servizi di spiaggia avviene civilmente e fiscalmente direttamente tra te e lo stabilimento balneare, che è quindi il soggetto che rilascia scontrino, ricevuta o fattura per l'importo dei servizi acquistati (ombrellone, lettini, eventuali servizi aggiuntivi). GoToMare Srl, da parte sua, emette sempre fattura per il solo servizio di prevendita online.

Normalmente no: per identificare gli ospiti e associarli alla prenotazione, ai gestori degli stabilimenti balneari basta il cognome indicato in fase di prenotazione. In rari casi possono comunque chiedere di visualizzare la conferma di prenotazione, anche semplicemente sullo smartphone, come ulteriore verifica.

Le condizioni meteo non danno diritto a deroghe, rimborsi o riprogrammazioni della prenotazione. Per questo motivo ti consigliamo di verificare sempre le previsioni meteo della località scelta prima di confermare la prenotazione, scegliendo se possibile date con maggiore margine di sicurezza.

Sì. Tutti i pagamenti sono gestiti tramite Stripe, una delle piattaforme di pagamento online più affidabili e utilizzate al mondo, adottata da milioni di aziende per garantire transazioni sicure e protette. Su GoToMare puoi pagare con carta di credito, carta di debito, Bancomat, Satispay, addebito diretto su IBAN, Apple Pay, Revolut e molti altri metodi, scegliendo quello più comodo per te.