Informazioni sui presenti termini
1. Quando completi la Prenotazione, accetti i presenti Termini ed eventuali altri termini forniti durante il processo di prenotazione.
2. Se un elemento dei presenti Termini fosse o diventasse non valido o non applicabile: verrà comunque applicato nella misura massima consentita dalla legge tu sarai comunque vincolato a tutti gli altri elementi presenti nei Termini.
Informazioni su GoToMare
1. Quando prenoti un posto in spiaggia, GoToMare fornisce ed è responsabile della Piattaforma, ma non dell’Esperienza di viaggio in sé.
La nostra Piattaforma
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2. La nostra Piattaforma non costituisce un suggerimento o un sostegno verso i prodotti, i servizi ecc. del Fornitore di servizi.
3. Siamo esclusi dai termini tra te e il Fornitore di servizi. Il Fornitore di servizi è il responsabile esclusivo dell’Esperienza di viaggio.
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5. Ti mostreremo le offerte disponibili per te, nella lingua che riteniamo sia più adatta a te. Puoi cambiare la lingua ogni volta che lo desideri.
6. Salvo diversa indicazione, per utilizzare la Piattaforma devi avere almeno 16 anni.
I nostri valori
1. Dovrai:
- rispettare I nostri valori rispettare tutte le leggi applicabili collaborare nelle verifiche anti-frode/anti-riciclaggio che dobbiamo condurre
- astenerti dall’utilizzare la Piattaforma per causare inconvenienti o effettuare false Prenotazioni
- utilizzare l’Esperienza di viaggio e/o la Piattaforma per lo scopo a cui sono destinate
- evitare di provocare inconvenienti o danni e di avere un comportamento inappropriato con il personale del Fornitore di servizi (o con chiunque altro).
Prezzi
1. Quando effettui una Prenotazione, accetti di pagare il costo dell’Esperienza di viaggio, inclusi eventuali costi extra e tasse applicabili.
2. Alcuni prezzi che vedi possono essere stati arrotondati al numero intero più vicino. Il prezzo che paghi si baserà sul prezzo originale “non arrotondato” (sebbene la differenza reale sarà minima).
3. Gli errori palesi e i refusi non sono vincolanti. Ad esempio: se prenoti una spiaggia offerta per errore a 1 euro, possiamo semplicemente cancellare tale prenotazione e rimborsarti la cifra eventualmente già versata.
Pagamento
1. Per alcuni prodotti o servizi, il Fornitore di servizi richiede un pagamento anticipato e/o un pagamento nel corso dell’Esperienza di viaggio.
Se il pagamento viene organizzato da noi, noi saremo responsabili della gestione del pagamento e del completamento della transazione con il nostro Fornitore di servizi. In questo caso, il pagamento costituisce l’accordo finale sul prezzo “dovuto e pagabile”.
Se l’addebito viene effettuato dal Fornitore di servizi, questa operazione viene effettuata di persona all’inizio dell’Esperienza di viaggio, oppure che l’addebito venga effettuato sulla carta di credito al momento della prenotazione o del check-out dalla Struttura. Ciò dipende dalle condizioni di pagamento anticipato adottate dal Fornitore di servizi, comunicate durante la procedura di prenotazione.
2. Se il Fornitore di servizi richiede un pagamento anticipato, questo può essere ricevuto o pre-autorizzato al momento della prenotazione e può essere non rimborsabile. Per questo motivo, prima della prenotazione, verifica le condizioni di pagamento anticipato del Fornitore di servizi (disponibili durante la procedura di prenotazione), che non possiamo influenzare e di cui non siamo responsabili.
3. Se sei al corrente o sospetti un uso non autorizzato del tuo metodo di pagamento, contatta il fornitore del sistema di pagamento, che potrebbe coprire eventuali addebiti risultanti, eventualmente trattenendo una franchigia.
Condizioni
1. Quando effettui una Prenotazione, accetti le condizioni applicabili, visualizzate durante il processo di prenotazione. Troverai le condizioni di cancellazione di ciascun Fornitore di servizi ed eventuali altre condizioni (relative ai requisiti di età, i depositi di sicurezza o cauzionali, i supplementi per prenotazioni di gruppo, i servizi aggiuntivi, gli animali, le carte accettate ecc.) sulla nostra Piattaforma, nelle pagine informative dei Fornitori di servizi, durante la procedura di prenotazione, nelle diciture e/o nell’e-mail di conferma.
2. Nel caso di cancellazione della prenotazione o di mancata presentazione, il costo extra della cancellazione/mancata presentazione e l’eventuale rimborso dipenderanno dalle rispettive condizioni del Fornitore di servizi.
3. Alcune prenotazioni non possono essere cancellate gratuitamente, mentre altre possono essere cancellate gratuitamente solo prima di una scadenza.
4. Se prenoti un’Esperienza di viaggio pagando in anticipo (inclusi tutti i componenti del prezzo e/o un deposito cauzionale, laddove previsto), il Fornitore di servizi può cancellare la prenotazione senza preavviso se non è in grado di riscuotere il saldo alla data specificata. In questo caso, eventuali pagamenti non rimborsabili che hai effettuato verranno rimborsati solamente a sua discrezione. È tua responsabilità assicurarti che il pagamento venga effettuato in tempo (che i dati della tua banca, della carta di debito o della carta di credito siano corretti e che sul tuo conto siano presenti fondi sufficienti).
5. Se temi di non arrivare in tempo, contatta il Fornitore di servizi e comunicagli quando prevedi di arrivare, in modo che la tua prenotazione non venga cancellata. In caso di ritardo, non saremo responsabili delle conseguenze (ad esempio della cancellazione della prenotazione o di eventuali costi extra che il Fornitore di servizi potrebbe addebitare).
6. In quanto persona che effettua la Prenotazione, sei responsabile delle azioni e del comportamento (in relazione all’Esperienza di viaggio) di tutti i membri del gruppo. Sei anche responsabile di ottenere il loro consenso prima di fornirci i loro dati personali.
Privacy e cookie
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